在市场化改革向纵深推进的关键阶段，区域营商环境直接关系到企业集聚效能与产业升级的速度。长沙经开集团下属星沙水务、东方数智、新盛地三家企业，立足供排水保障、能源服务、资产运营三大领域，以服务升级为突破口推进市场化转型，将传统行政化服务模式重构为高效协同的市场化供给体系，不仅实现了企业自身发展质效的跃升，更构建起覆盖园区企业全生命周期的服务生态。
优质供水服务 筑牢营商环境民生根基
供排水系统是维持园区生产经营与日常运转的“血脉”，更是企业安心发展的基础保障。在市场化转型的过程中，星沙水务以“稳供给、优服务”为目标，从运营、技术、服务三大维度全面发力，不断满足市场需求。
在提升服务品质上，星沙水务建立全链条水质监测体系，优化水厂制水工艺，推动制水流程向标准化、精确化、智能化转型，年供水量稳定在1.17亿吨，年污水处理量达1.3亿吨，出厂水质合格率常年保持100%，为园区企业生产与居民生活提供了坚实的水质保障。
在运营效率上，GIS管网可视化、DMA分区计量等智慧技术落地应用，使管网漏损率从15%降至9%以内，每年可节约水资源超600万吨，大幅降低运营成本；供水抢修团队24小时待命，爆管抢修率保持100%。在用户体验上，星沙水务通过网上营业厅搭建“一站式”服务平台，并针对企业需求定制“零跑腿”报装、“加速度”施工等服务，将报装时限从15天压缩至4个工作日内。
这些以客户为中心的高品质服务，令星沙水务连年在营商环境评价中获得认可，既以稳定供水保障企业安心经营，更以高效服务为营商环境加分。
优质能源服务 打造营商环境绿色名片
如果说水务是园区的“基础保障”，那么智慧能源则是驱动园区产业升级的核心动力。东方数智通过项目运营、技术输出、产业赋能，转型为零碳园区的能源综合服务商，构建市场化能源服务生态，为园区吸引环保型、技术型企业聚集提供重要筹码。
在业务布局上，东方数智以市场化项目开发推动业务拓展：累计投运17个光储充项目，签约光储装机容量40兆瓦，通过市场化合作模式，将绿色能源服务转化为可盈利的业务板块，为企业降低用能成本的同时，自身也获得稳定收益。
在技术转化上，搭建湖南省首家注册虚拟电厂，累计售电27万兆瓦时，聚合工商业客户资源460家；开发源网荷储一体化平台，实现园区能源的精准调度与高效利用；自主研发的“鲸易充”平台，为企业提供智能化充电与能耗管理服务，既助力企业降本增效又将技术优势转化为了市场化服务能力。此外，东方数智还以技术输出拓展服务边界，合作建设工业先进计算中心，承接大数据与人工智能项目，参股低碳园区相关企业形成产业协同效应。
优质的零碳能源服务，不仅推动园区绿色发展，更让绿色与智慧成为长沙经开区营商环境的鲜明标签。
优质运营服务 激活营商环境空间动能
优质的空间载体与运营服务，是企业落地发展的第一触点，更是优化营商环境的重要环节。新盛地以市场化思维升级资产运营与物业服务，通过盘活存量资源、延伸服务链条，为营商环境打造优质土壤。
一方面，打造人工智能科创园、中非经贸总部大厦（中非大厦）、涉外中央法务区等产业赋能型标杆平台，形成“资产盘活—项目运营—产业集聚”的良性循环，为企业提供适配发展需求的空间载体。
另一方面，旗下永康物业以五星级服务标准参与市场竞争，上半年新增托管面积50万平方米；同时，通过公租房提质修缮与文化活动，将服务从空间供给延伸至人文关怀，解决企业人才居住后顾之忧。截至目前，通过招商运营联动、市场化调节租赁价格等方式，新盛地公司累计盘活“三资”2.89亿元，不仅让沉睡的存量资产焕发新活力，更以“空间+服务”的优质运营，激活园区产业生态，为企业的落地和成长提供有力支撑。
从优质的供排水保障到零碳园区生态构建，从资产盘活到服务增值，从企业入驻时的空间对接，到生产中的能源与水务保障，再到发展中的数字化升级，三家企业的市场化转型实践，既实现自身从“行政附属”到“市场主体”的蜕变，更推动园区营商环境的持续优化，让优质的营商环境成为吸引企业集聚、推动产业升级的重要优势，为区县经济高质量发展贡献市场化力量。
